Schade melden
Meld je schade bij Varias
Heb je schade aan je auto, woning, spullen of iets anders dat je verzekerd hebt? Neem dan contact met ons op. Je hoeft niet eerst zelf uit te zoeken wat er precies onder je verzekering valt. Wij bekijken je polis, beoordelen welke dekking van toepassing is en helpen je bij de verdere afhandeling.
Bij Varias stopt onze dienstverlening niet zodra je verzekering is afgesloten. Juist bij schade staan we naast je en zorgen we ervoor dat je weet waar je aan toe bent. Varias helpt klanten bij iedere schade om de afhandeling zo snel en zorgeloos mogelijk te laten verlopen.
Wat hebben we van je nodig?
Hoe meer informatie je direct kunt doorgeven, hoe beter we je kunnen helpen. Denk bijvoorbeeld aan wat er is gebeurd, wanneer de schade ontstond en welke spullen of personen erbij betrokken zijn.
Heb je foto’s, een schadeformulier (aanrijdingsformulier vind je hieronder), gegevens van een tegenpartij of andere documenten? Houd die dan bij de hand. Is er sprake van diefstal, vandalisme of een andere situatie waarbij aangifte nodig is, regel dat dan zo snel mogelijk.
Maak je geen zorgen als je nog niet alles compleet hebt. Neem gerust contact met ons op, dan vertellen we je wat er nog nodig is.
Wat gebeurt er na je melding?
Na je melding bekijken we samen met jou wat de vervolgstappen zijn. Soms kan een schade direct worden ingediend, in andere gevallen is aanvullende informatie nodig of moet een expert naar de schade kijken.
Ontstaat er discussie over de dekking of vergoeding? Dan kijken we naar de voorwaarden en beoordelen we wat er binnen je verzekering mogelijk is. Zo hoef je het gesprek met de verzekeraar niet alleen te voeren.
Veelgestelde vragen & downloads
Wat kost het als ik jullie bel met een vraag?
Niets. Je mag ons vrijblijvend bellen, dan denken we graag met je mee.
Ben je klant bij ons, dan zit meedenken gewoon in je premie, of het nu gaat over schade, een zieke medewerker of een wetswijziging waar je niet uitkomt. Draait het uit op puur advieswerk waar wel kosten aan verbonden zijn, dan spreken we dat vooraf met je af. Je krijgt nooit achteraf een verrassing.
Kan ik jullie ook buiten kantoortijden bereiken?
Ja. Na kantooruren staat de telefoon doorgeschakeld naar één van onze medewerkers. Ook in het weekend en op feestdagen.
Wat houdt het adviesgesprek in?
Tijdens het adviesgesprek brengen we in kaart welke risico's je loopt en wat er bij jou past. We helpen je met vragen die je op dat moment hebt. Vervolgens komen we met een oplossing die past bij jouw bedrijf.
Wat is een Europees schadeformulier?
Het Europees schadeformulier hoort in elke auto te liggen. Na een ongeluk gebruik je het formulier om je eigen gegevens en die van de tegenpartij te noteren.
Ter plekke hoef je alleen de voorkant van het (dubbelzijdige) formulier in te vullen. Ook als er nog geen duidelijkheid is over de oorzaak van het ongeval en dus de schuldvraag. Vergeet niet ook het vakje ‘getuigen’ en de kruisjes bij vraag 12 goed in te vullen. Dat zijn essentiële gegevens bij de schaderegeling! De achterkant van het formulier kun je thuis invullen, maar stuur het formulier wel zo snel mogelijk naar ons op.
• Heb je geen schadeformulier (meer)? Vraag er één bij ons op of download dit formulier van onze site.
• Je mag de schade ook mobiel melden. In dat geval hoef je geen schadeformulier meer in te vullen
Kan ik mobiel een schade melden?
Een motorrijtuigschade kan je tegenwoordig ook mobiel melden via mobielschademelden.nl. Je kunt ook de gratis app downloaden op jouw telefoon. Let op: als er ook gewonden zijn dan moet je altijd het Europees Schadeformulier gebruiken.
De app en mobiele site van mobiel schade melden werken eenvoudig en snel. Voorwaarde is dat een van de verzekerden een smartphone bij zich heeft: hij of zij kan het schadeformulier digitaal invullen. Is er een andere partij bij de aanrijding betrokken, dan kan die met een mobiele telefoon via een sms-akkoord geven op de melding. Vervolgens wordt de melding afgemaakt op de smartphone en naar de verzekeraar of leasemaatschappij gestuurd.
Is je vraag nog niet beantwoord?
We staan voor je klaar. Bezoek onze Wiki of stuur ‘n mailtje naar info@variasverzekeringen.nl of bel 0318 – 570 243