Hulp bij schade
Schade onderweg? Wij helpen je verder
Een aanrijding, parkeerschade, ruitschade of diefstal van je voertuig: schade komt nooit gelegen. Op zo’n moment wil je vooral weten wat je moet doen en wat er vanuit je verzekering geregeld is.
Bij Varias hoef je dat niet alleen uit te zoeken. Je meldt de schade bij ons en wij helpen je met de verdere afhandeling. We bekijken je verzekering, controleren welke dekking van toepassing is en begeleiden je bij de stappen die daarna nodig zijn. Varias geeft zelf aan klanten bij iedere schade te helpen en erop toe te zien dat zij krijgen waar zij volgens hun verzekering recht op hebben.
Wat kun je het beste doen na schade?
Is er een andere weggebruiker betrokken? Leg dan goed vast wat er is gebeurd. Maak foto’s van de schade en de situatie, noteer de gegevens van eventuele getuigen en vul bij een aanrijding het schadeformulier zo volledig mogelijk in. Bij bijvoorbeeld vandalisme, diefstal of een onbekende dader kan aangifte bij de politie nodig zijn.
Neem daarna contact met ons op. Hoe completer de informatie, hoe beter we je kunnen helpen bij de schadeafhandeling.
We kijken verder dan alleen de schade
Niet iedere verkeersschade wordt op dezelfde manier afgehandeld. Het maakt bijvoorbeeld verschil hoe je voertuig verzekerd is, waardoor de schade is ontstaan en of iemand anders aansprakelijk is. De precieze vergoeding hangt daarom altijd af van je polis en voorwaarden.
Wordt een claim afgewezen of ontstaat er discussie over de vergoeding? Dan kijken we met je mee naar de voorwaarden en de mogelijkheden om de schade eventueel op een andere manier te verhalen.
Waar nodig schakelen wij extra expertise in uit ons netwerk. Hierbij kun je denken aan een goede letselschadeadvocaat wanneer je een ongeval is overkomen of een contra-expert die voor jouw belangen opkomt bij een grote calamiteit.
Ben je geen klant van ons kantoor maar wil je dat wij jouw belangen behartigen of onze expertise inwinnen over de wijze waarop jouw schade is afgewikkeld dan staat onze deur voor je open om met jou tot het beste resultaat te komen.
Eerst veilig, daarna de administratie
Kun je na een ongeval niet verder rijden of is er direct hulp nodig? Zorg dan eerst dat jij en andere betrokkenen veilig zijn en schakel waar nodig hulp in. Daarna helpen wij je graag met de verzekering en schadeafhandeling.
Schade melden?
Veelgestelde vragen & downloads
Wat kost het als ik jullie bel met een vraag?
Niets. Je mag ons vrijblijvend bellen, dan denken we graag met je mee.
Ben je klant bij ons, dan zit meedenken gewoon in je premie, of het nu gaat over schade, een zieke medewerker of een wetswijziging waar je niet uitkomt. Draait het uit op puur advieswerk waar wel kosten aan verbonden zijn, dan spreken we dat vooraf met je af. Je krijgt nooit achteraf een verrassing.
Kan ik jullie ook buiten kantoortijden bereiken?
Ja. Na kantooruren staat de telefoon doorgeschakeld naar één van onze medewerkers. Ook in het weekend en op feestdagen.
Wat houdt het adviesgesprek in?
Tijdens het adviesgesprek brengen we in kaart welke risico's je loopt en wat er bij jou past. We helpen je met vragen die je op dat moment hebt. Vervolgens komen we met een oplossing die past bij jouw bedrijf.
Wat is een Europees schadeformulier?
Het Europees schadeformulier hoort in elke auto te liggen. Na een ongeluk gebruik je het formulier om je eigen gegevens en die van de tegenpartij te noteren.
Ter plekke hoef je alleen de voorkant van het (dubbelzijdige) formulier in te vullen. Ook als er nog geen duidelijkheid is over de oorzaak van het ongeval en dus de schuldvraag. Vergeet niet ook het vakje ‘getuigen’ en de kruisjes bij vraag 12 goed in te vullen. Dat zijn essentiële gegevens bij de schaderegeling! De achterkant van het formulier kun je thuis invullen, maar stuur het formulier wel zo snel mogelijk naar ons op.
• Heb je geen schadeformulier (meer)? Vraag er één bij ons op of download dit formulier van onze site.
• Je mag de schade ook mobiel melden. In dat geval hoef je geen schadeformulier meer in te vullen
Kan ik mobiel een schade melden?
Een motorrijtuigschade kan je tegenwoordig ook mobiel melden via mobielschademelden.nl. Je kunt ook de gratis app downloaden op jouw telefoon. Let op: als er ook gewonden zijn dan moet je altijd het Europees Schadeformulier gebruiken.
De app en mobiele site van mobiel schade melden werken eenvoudig en snel. Voorwaarde is dat een van de verzekerden een smartphone bij zich heeft: hij of zij kan het schadeformulier digitaal invullen. Is er een andere partij bij de aanrijding betrokken, dan kan die met een mobiele telefoon via een sms-akkoord geven op de melding. Vervolgens wordt de melding afgemaakt op de smartphone en naar de verzekeraar of leasemaatschappij gestuurd.
Is je vraag nog niet beantwoord?
We staan voor je klaar. Bezoek onze Wiki of stuur ‘n mailtje naar info@variasverzekeringen.nl of bel 0318 – 570 243