Een volmacht geeft een gevolmachtigd agent de bevoegdheid om namens een verzekeraar werkzaamheden uit te voeren.
Een gevolmachtigd agent kan bijvoorbeeld offertes uitbrengen, verzekeringen afsluiten of wijzigen, premies innen en schades afhandelen. Het financiële risico blijft bij de verzekeraar, die ook eindverantwoordelijk blijft.